VertriebsOffensive Baufinanzierung
Das private Baufinanzierungsgeschäft ist in der Nord-Ostsee Sparkasse zur wesentlichen Geschäftsaktivität erklärt worden. Folgerichtig wollen wir unsere vertrieblichen Aktivitäten intensivieren und gleichzeitig die Abläufe so effizient gestalten, dass mit vorhandenen Kapazitäten eine deutliche Steigerung des Geschäftserfolges erreicht werden kann.
Wir haben mit ProFido zusammen das Produktangebot optimiert und auf die Beratung mit OSPlus_neo zugeschnitten, weitere Vertriebskanäle erschlossen, bestehende Vertriebswege intensiviert und zusätzliche Marketingmaßnahmen identifiziert.
Mit einer stringenten Interessentenüberleitungen und einer veränderten Schnittstelle zum Primärberater haben wir die vertriebsaktive Zeit der Finanzierungsberater gesteigert. Parallel dazu haben Maßnahmen zur Reduzierung der Menge von Finanzierungsberatungen ohne Abschluss dazu geführt, dass wir heute eine deutlich höhere Abschlussquote/Rentabilität in der Finanzierungsberatung haben.
Die Schulung und das Coaching der Finanzierungsberater in dem veränderten Beratungsablauf mit OSPlus_neo hat ProFido aus einer Hand im Rahmen der Umsetzung der Projektergebnisse gleich mit durchgeführt.
Wir sind mit den Projektergebnissen sehr zufrieden, die Ziele der Nord-Ostsee Sparkasse können so erreicht werden und das zukunftsorientierte Konzept begeistert Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen.
Andre Pautsch, Vertriebsleiter ImmobilienCenter der Nord-Ostsee Sparkasse